プライバシーポリシー

お客様から直接提供される情報

以下の場合に、お客様から直接情報を収集します。

• お問い合わせフォーム: お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
• プログラム申込: 氏名、連絡先情報、所属組織、役職、学歴・職歴
• アカウント作成: ユーザー名、パスワード、プロフィール情報
• ニュースレター登録: メールアドレス、希望するコンテンツの種類

自動的に収集される情報

当ウェブサイトをご利用いただく際に、以下の情報が自動的に収集される場合があります。

• 技術情報: IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム
• 利用情報: 訪問したページ、閲覧時間、リンクのクリック、検索クエリ
• Cookieとトラッキング技術: セッションID、ユーザー設定、分析データ
• デバイス情報: デバイスの種類、画面解像度、言語設定

第三者から収集される情報

以下のような第三者から情報を受け取る場合があります。

• ビジネスパートナー: 共同マーケティング活動からの連絡先情報
• 公開情報源: ビジネスディレクトリ、専門団体のリスト
• ソーシャルメディア: お客様が連携を許可した場合のプロフィール情報

データ収集の法的根拠

個人情報の処理は、以下の法的根拠に基づいて行われます。

• 契約の履行: サービス提供に必要な情報の処理
• 法的義務の遵守: 法律で要求される記録保持
• 正当な利益: ビジネス運営とサービス改善
• 同意: お客様が明示的に同意した場合の処理

データ保持期間

個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間、または法律で要求される期間保持されます。

• お問い合わせデータ: 対応完了後1年間
• プログラム参加者データ: プログラム終了後3年間
• マーケティングデータ: 同意撤回まで、または3年間
• 会計記録: 法律で要求される7年間

技術的セキュリティ対策

お客様の個人情報を保護するため、以下の技術的措置を実施しています。

• 暗号化: SSL/TLS暗号化による通信の保護
• ファイアウォール: 不正アクセスからのシステム保護
• 侵入検知システム: セキュリティ脅威のリアルタイム監視
• 定期的なセキュリティ監査: 脆弱性の特定と対処
• データバックアップ: 定期的なバックアップとディザスタリカバリ計画

組織的セキュリティ対策

組織レベルでの保護措置も実施しています。

• アクセス制限: 必要な担当者のみがデータにアクセス可能
• 従業員教育: プライバシーとセキュリティに関する定期的なトレーニング
• 秘密保持契約: すべての従業員および委託先との契約
• データ処理手順: 明確な手順とガイドラインの整備
• インシデント対応計画: データ侵害への迅速な対応体制

データ侵害時の対応

万が一、データ侵害が発生した場合、以下の手順を実施します。

• 侵害の範囲と影響の迅速な評価
• 適用される法律に基づく規制当局への通知
• 影響を受けるお客様への速やかな連絡
• 侵害の原因調査と再発防止策の実施
• 必要に応じた法執行機関との協力

第三者とのデータ共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有しません。

• サービスプロバイダー: ホスティング、分析、マーケティング支援を提供する委託先
• ビジネスパートナー: 共同で提供するプログラムやサービスに関連する場合
• 法的要請: 法律、規制、または法的手続きで要求される場合
• 事業譲渡: 合併、買収、または事業売却の場合
• お客様の同意: 明示的な同意がある場合

すべての第三者は、適切なデータ保護契約に基づいて個人情報を取り扱います。